Analista de atención a clientes
1 VacantesAtención al cliente en Puebla, Puebla
- Salario: $ 11,900.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Puebla
- Activo desde: 29/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 2
SOLICITAMOS ANALISTA DE ATENCIÓN A CLIENTES
Requisitos:
-Licenciatura en Comunicación, Administración de Empresas, Ing. Industrial o afín
-Experiencia: Manejo de Excel (tablas dinámicas, macros, Google Sheets)
Funciones:
-Elaboración de reportes en Excel y Google Sheets
-Seguimiento a incidencias del departamento
-Seguimiento a los centros de atención al cliente
-Revisión de quejas y fallas reportadas por los suscriptores
-Control administrativo de las campañas de atención a clientes, dando seguimiento a los trámites de altas a proveedores
-Proponer mejoras en los procesos de atención al cliente
Beneficios:
-Sueldo: $11,900 mensuales brutos
-Prestaciones de ley inmediatas
-Fondo de ahorro
-Seguro de vida
-Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a.m. - 07:30 p.m.