Agente de recepción Hoteleria
1 VacantesHoteleria y Turismo en Puebla, Puebla
- Salario: $ 8,899.00 (Mensual)
- Categoría: Hotelería / Turismo
- Subcategoría Hoteleria y Turismo
- Localidad: Puebla
- Activo desde: 14/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 1
Objetivo: Dar entrada y salida de habitaciones a todos los huéspedes, de acuerdo a los estándares establecidos.
Principales Actividades:
Dar servicio a nuestros huéspedes desde su llegada y hasta su salida del hotel, verificando que las cuentas de los mismos hayan quedado debidamente liquidadas.
Ofrecer apoyo en todos los requerimientos de nuestros huéspedes, logrando la completa satisfacción de los mismos.
Principales Tareas:
1.-Revisa las llegadas del día para asignación de habitaciones de acuerdo a las solicitudes marcadas en la misma y de acuerdo a prioridades.
2.- Da servicio de check in y check out de acuerdo a los estándares.
3.- Monitorea habitaciones pendientes para entregar a los húespedes.
4.- Mantiene actualizada en forma correcta los profiles en el sistema de Opera.
5.- Hace cambio de habitación cuando se requiere.
6.- Enrolar a los huéspedes en los programas de lealtad.
7.- Promover el up sell en todos los rubros.
8.- Elabora cierre de caja.