Hostess Restaurante

BRAVO BUTCHERS OAXACA busca RELACIONES PUBLICAS/HOSTES

EXCELENTE PRESENTACIÓN
BILINGUE, INGLES NIVEL INTERMEDIO

DE PREFERENCIA MUJER

Dar la bienvenida a los clientes y recibirlos de una manera cálida y amigable.
Administrar las reservas
Administrar el servicio y atención al cliente del restaurante
Revisar el registro del sistema de reservas de cada cliente a medida que llegan.
Acompañar a los clientes a las áreas del comedor del restaurante donde tengan asignadas sus mesas.
Proporcionar los menús y anunciar el nombre del camarero que les va a atender.
Asegurarse de que se satisfagan las necesidades y deseos gastronómicos de nuestros clientes.
Supervisar la actividad del restaurante para poder determinar el flujo de mesas y comidas y coordinarse con el equipo de sala.
Controlar la lista de espera y proporcionar los tiempos de espera precisos.
Mantener el área de recepción limpia.
Responder a las consultas y solicitudes de los clientes de manera oportuna, amigable y eficiente.
Ayudar a otros compañeros con el trabajo secundario como limpieza, almacenamiento, montaje de mesas, etc. cuando fuera necesario para que estén disponibles para los siguientes clientes.
Atender las reservas por los medios de comunicación como redes sociales.
Realizar tareas de apertura y cierre según sea necesario.
Atender a los clientes que requieran una atención adicional, como por ejemplo, niños o ancianos.
Ayudar a los miembros del equipo de sala y otros departamentos cuando sea necesario a mantener relaciones laborales positivas.
Atender a las quejas de los clientes y ayudar a resolverlas lo mejor posible.
Despedir a los clientes a su partida

HORARIO: DE 13:00 A 21:00 y/o 16:00 a 24:00 hrs. 6 día de trabajo y descanso entre semana.

OFRECEMOS:
Sueldo base mensual bruto de $10,000
Más bono mensual por desempeño $ 6,000.00
Total ingreso mensual bruto $ 16,000.00
Más prestaciones de Ley