Gerente de Servicio Automotriz

INDISPENSABLE EXPERIENCIA EN EL RAMO AUTOMOTRIZ
Manejo del Recurso Humano y Material en el Área de Postventa. - Coordinación de Departamentos de Refacciones, Asesores de Servicio, Citas, Garantías, Siniestros, Logística y Taller de Servicio. - Búsqueda de la satisfacción total del cliente. - Manejo de relaciones con planta en área de postventa. - Planeación y organización de actividades de postventa. - Coordinar las actividades propias del departamento, verificando que se cumplan las políticas de la empresa y de La Marca. - Planear, Organizar y dirigir las actividades y estrategias necesarias para cumplir con las metas de venta de mano de obra, refacciones y trabajo en otros talleres. - Supervisar permanentemente la capacidad instalada para programar y cumplir con los servicios a clientes. - Planear estrategias para incrementar la afluencia de vehículos en el taller. - Organizar y supervisar que el personal del departamento cumpla con los planes de capacitación y adiestramiento dictados por planta y/o La Marca. - Verificar y supervisar que el departamento se encuentre siempre limpio y presentable. - Supervisar, manejar y controlar el personal del Depto. Para que c/u realice sus actividades dentro de las normas de calidad marcadas por la empresa y La Marca