Gerente de operaciones Experiencia en Seguridad
Objetivo del puesto:
Dirigir y supervisar las unidades de operación activas, asegurando el cumplimiento de los objetivos de producción al menor costo posible, bajo condiciones seguras, manteniendo la satisfacción del cliente y un ambiente laboral adecuado que impulse la mejora continua.
Principales funciones:
Supervisar la operación diaria de las unidades de negocio y dar seguimiento a incidencias operativas y de seguridad.
Mantener comunicación constante con clientes y proveedores internos y externos.
Coordinar con los responsables de cada unidad el control de asistencias, jornales, vacaciones y reportes operativos.
Elaborar y validar reportes diarios, semanales y mensuales de operación, producción y seguridad.
Dar seguimiento a acuerdos y minutas con clientes, dirección general y áreas internas.
Autorizar y controlar gastos conforme a presupuesto.
Validar nómina semanal y procesos administrativos relacionados con la operación.
Asegurar el cumplimiento de procedimientos de seguridad, capacitación obligatoria y planes de acción.
Analizar resultados mensuales, controlar costos y proponer acciones de mejora.
Validar facturación, producción mensual y correcta entrega de documentos al cliente.
Visitar unidades de producción para atención a clientes y seguimiento operativo.
Participar en la elaboración y actualización de presupuestos, contratos y renovaciones.
Apoyar en cotizaciones, negociaciones y apertura de nuevos servicios cuando se requiera.
Requisitos generales:
Experiencia previa en gerencia o coordinación de operaciones (preferente en servicios y/o seguridad).
Conocimiento en control operativo, presupuestos y facturación.
Enfoque en seguridad, cumplimiento de procesos y mejora continua.
Habilidad para liderar equipos y tratar con clientes.