Analista Call Center Manejo de Personal / Supervisa y Coordina

1 Vacantes
Publicado el 18 de mayo en

Callcenter en Oaxaca de Juárez, Oaxaca

Descripción
  • Salario: A convenir
  • Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
  • Subcategoría Callcenter
  • Localidad: Oaxaca de Juárez
  • Activo desde: 18/05/2025
  • Jornada: Tiempo Completo
  • Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
  • Cantidad de Vacantes: 1
  • Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
  • Años de Experiencia: 2

1.- Descarga diaria de reportes de indicadores
2.-Analiza llamadas de un día anterior
3.- Identifica fortalezas y áreas de oportunidad
4.-Identifica llamadas que incumplen servicio de calidad
5.-Propone planes de acción
6.- Monitoreo diario
7.- Coordina agente telefónicos y Repartidores.

Horario de trabajo: de Lunes a Domingo, descanso entre semana.
1° vacante de 7:00 a 15:00 h
2° vacante de 15:00 a 23:00 h


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Farmacias del Ahorro
Localizada en Oaxaca, Oaxaca de Juárez.
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