Supervisor Sucursal Supervisor
SUPERVISOR DE TIENDA
Escolaridad:
Licenciatura terminada o trunca
Requisitos:
- Atención directa a clientes en sucursal
- Captura de información en sistema
- Resolución de dudas y seguimiento a solicitudes
- Realizar ventas y promover los servicios de izzi
- Cumplimiento de metas individuales de venta y atención
Funciones:
- Asegurar el cumplimiento de protocolos de servicio, calidad y políticas
- Garantizar estándares de productividad homogéneos
- Disminuir el índice de cancelaciones voluntarias
- Supervisar políticas y procedimientos de manejo de efectivo
- Reportar incidencias del personal a las áreas correspondientes
- Cuidar la imagen e infraestructura de la sucursal
- Atender visitas de verificación
- Resguardar equipos y accesorios recuperados
- Revisar arqueos de caja y ATM diariamente.
Competencias:
- Comunicación efectiva
- Solución de problemas
- Trabajo en equipo
- Actitud de servicio.
Experiencia:
- Servicio a clientes y ventas
- Manejo de efectivo
- Conocimiento en sistema siebel
Ofrecemos:
- 13,400 mensual + comisiones.
- Aguinaldo 30 días.
- Fondo de ahorro 13%. Duplicado mensual por parte de la empresa.
- Vales de despensa.
- Gastos Médicos Mayores.
- Prestaciones de Ley y Superiores a la ley.
*Centro de Monterrey
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