Supervisor de ventas call center
1 Vacantes
Publicado el 18 de abril
en
Callcenter en Guadalupe, Nuevo León
Descripción
- Salario: $ 10.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Guadalupe
- Activo desde: 18/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Funciones:
- Alcance de metas AHT, Adherencia, Calidad.
- Control y estrategia de acciones de sus agentes para el logro de objetivos
- Analizar los reportes de resultados de cada métrica (Scorecard)
- Motivación y capacitación constante al agente de cobro
- Performance de agentes de cobro
- Retroalimentación de resultados
- Cuidado de equipo de trabajo (diademas, máquinas, sillas)
- Mantener orden en operaciones
Horario: 9:00AM 6:00PM LUNES A SABADO
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Callcom S.A de C.V.
Ayudamos a las empresas a tener mayor contacto y cercanía con sus clientes, asegurando la atención de su tráfico de llamadas y generando mayor volumen de ventas. Diseñamos un plan de acción para cada campaña a fin de eficientar el nivel de servicio de cada llamada, buscando resolver al primer contacto. Localizada en Nuevo León, Guadalupe.
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