Supervisor de operaciones call center Descansa en Domingo
1 VacantesAtención al cliente en Monterrey, Nuevo León
- Salario: $ 15.206,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Monterrey
- Activo desde: 25/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 2
Importante Call center especialista en administración en cuentas individuales para el retiro está en búsqueda de talento para la vacante de:
**SUPERVISOR DE EQUIPO CALL CENTER**
ACTIVIDADES:
- Manejo efectivo de métricas de call center
- Manejo de personal
- Desarrollar personal a cargo, Coaching & Feedback diario
- Experiencia en atención a clientes
- Análisis y generación de reportes
- Cumplimiento de metas
- Asegurar cumplimiento de calidad en las llamadas
OFRECEMOS:
- Sueldo Base $15,206.33 + bono de 30%
- Contrato directo con la empresa.
- Prestaciones de ley
- Superiores a la Ley (10% Vales de despensa, 10% Fondo de ahorro, Seguro de vida, SGMM)
REQUISITOS:
- +22 años
- Carrera terminada (sin especificar). Indispensable contar con documento que lo avale.
- 2 años de experiencia en supervisor de equipos
- Manejo de paquete Office
-HORARIO
Lunes- Viernes: 1:00 p.m.-9:00 p.m.
Sábado- 6 horas
Descanso: Domingo