Supervisor de Cajas Home Depot en San Pedro
1 VacantesAtención al cliente en San Pedro Garza García, Nuevo León
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: San Pedro Garza García
- Activo desde: 27/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Supervisar a los(as) asociados(as) dentro del departamento(s) bajo responsabilidad en las actividades asignadas.
- Programar el tiempo de trabajo y capacitación de los(as) asociados(as) dentro del departamento bajo responsabilidad.
- Enseñar, practicar y desarrollar las habilidades de servicio al Cliente y conocimiento de productos/herramientas de los(as) asociados(as) dentro del departamento de
responsabilidad.
- Realizar el conteo de alto valor de mercancía para resguardar.
- Asegurar que la mercancía de los minimarts sea la indicada, que este correctamente etiquetada, accesible y visible para los clientes
- Dar seguimiento a las variaciones que el (la) cajero(a) pudiera tener en sus cortes del día
- Estar pendiente del módulo de Servicio al Cliente
- Revisar y apoyar a Supervisores(as) en cambios de precio, verificación de mercancía, cancelaciones de cuentas, etc.
- Supervisar bitácora de arqueos y fondo de caja chica durante el día.
- Realizar reportes de artículos no identificados, manejo de mercancía defectuosa y en buen estado, devoluciones y auditoria de tienda y reventa de órdenes
especiales de los departamentos.
- Supervisar las Operaciones de Caseta.
- Revisar las unidades que entren y salgan del patio de materiales (internos, externos y Clientes).
- Monitorear reporte de folios y reportes de COD.
- Llevar el control diario de mercancía recuperada de Clientes y Embarques (mercancía adicional).
- Responsable de la caja que se encuentra en el área de caseta, hacer el arqueo de caja, así como, dar seguimiento a las variaciones que en algunos casos pudieran
registrarse en los cortes de fin de día.
- Supervisar y revisar los pedidos y control de transferencias (entradas y salidas) y entradas de proveedores.
- Supervisar y autorizar pagos a proveedores.
- Revisar control de folios pendientes.
- Asegurar la limpieza en el área de cajas.
- Revisar reportes de fin de día, reporte 8885, Frees, Post void y Transacciones pérdidas.