Shopper

Personal que se encuentra dentro de tienda de autoservicio responsable de surtir el pedido solicitado a traves de la aplicacion de Didi Food para poder pasarlo al repartidor, guiando al usuario en el proceso de seleccion de productos y brindandole una atencion personalizada. Asegurandose de seleccionar los productos de la mayor calidad y en su mejor estado. Manteniendo una comunicacion constante con el usuario por chat o llamada.

Funciones:
-Estar al pendiente de la aplicación para la recepción y realización de los pedidos en la tienda
-Selección de productos en tienda respetando la elección del cliente y con la mayor calidad de productos
-Entrega en tiempo y forma de los pedidos asignados
- Interactuar con cliente, repartidor y soporte para el cumplimiento efectivo de las entregas
-Cumplir con los objetivos de métricas de desempeño y niveles de servicio