Salesforce Sr. Administrator

Funciones laborales esenciales:
- Trabajar en estrecha colaboración con Salesforce Architects para ofrecer soluciones eficaces de Salesforce en un mercado en crecimiento, organización multinube.
- Traducir los requisitos comerciales a requisitos técnicos
- Participar en reuniones de descubrimiento, standups y ejercicios de priorización
- Colaborar con los equipos para capturar los criterios de aceptación de las pruebas de los usuarios, proporcionar soporte para las pruebas y impulsar las sesiones de formación de los usuarios
- Identificar oportunidades para minimizar la deuda técnica, reelaborar, mejorar el rendimiento e impulsar la reutilización
- Proporcionar soporte de producción para procesos de misión crítica en múltiples nubes (Ventas, Servicio,
y experiencia)
- Manténgase actualizado sobre las últimas funciones de Salesforce, soluciones de intercambio de aplicaciones relevantes y servicios relacionados.
- Comunicarse con frecuencia con el equipo de Salesforce, el equipo de Enterprise Business Systems y las
partes interesadas Habilidades requeridas
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Capacidad para crear soluciones escalables de automatización declarativa de Salesforce
- Comprensión de las arquitecturas de datos y metadatos de Salesforce
- Análisis de causa raíz y solución de problemas mediante la funcionalidad estándar
- Capacidad para priorizar el trabajo y cumplir con los plazos

Educación y experiencia:
- Más de 4 años de experiencia como administrador de Salesforce
- El certificado de administrador avanzado de Salesforce o una certificación equivalente específica de la nube es una ventaja (no indispensable)
- Experiencia con Service Cloud, Sales Cloud, Experience Cloud un plus