Publicado el 31 de julio

Operador de Call Center Multiskill

Callcenter · Monterrey, Nuevo León

1 Cantidad de Vacantes

Descripción

Operador de Call Center Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) MTY Funciones: Brindar atención telefónica a clientes de Totalplay, ofreciendo soluciones efectivas a sus solicitudes relacionadas con servicio, soporte técnico básico y orientación sobre productos gestionando distintos tipos de interacción (Multiskill), garantizando una experiencia positiva al cliente, promoviendo la retención del servicio y detectando oportunidades de venta cruzada.
Ofrecemos:
Sueldo base: $9,452.40 MXN mensuales brutos
Bonos por: Contención, productividad y venta cruzada
Capacitación pagada
Oportunidad de crecimiento
Buen ambiente laboral
Turno: Matutino Lunes a domingo con un descanso rolado entre semana
Horario: 9:00 a.m. a 3:00 p.m.
Requisitos:
Experiencia mínima de 3 meses en Call Center (servicio a clientes o soporte).
Manejo básico de computadora y agilidad en captura.
Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas.
Disponibilidad de horario
Vivir a una distancia máxima de 1 hora y media de traslado al centro de trabajo. Zona de Trabajo: Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.

Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado

Educación requerida: Educación media superior -Bachillerato General

Vacantes: 1

Jornada: Medio tiempo

Salario: $ 9,452.00

Localidad: Monterrey

Activo desde: 31/07/2026

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