Operador Call center / (chat/voz) Total Play
¡Forma parte de nuestro equipo! Buscamos talento con experiencia en ventas o retención para integrarse como Operador Call Center Lealtad (Chat / Voz).
Zona de trabajo:
Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.
Funciones principales: Brindar atención a clientes que solicitan la cancelación del servicio Detectar motivos de baja y ofrecer soluciones efectivas Negociar y persuadir para lograr la permanencia del cliente Manejo profesional de objeciones Atención a clientes por canales de chat (80%) y voz (20%)
Requisitos: Experiencia mínima de 3 meses en call center, ventas o retención Habilidad de negociación y persuasión Orientación al cumplimiento de objetivos Capacidad para trabajar bajo presión Excelente comunicación y actitud de servicio Disponibilidad de horario Bachillerato concluido (indispensable contar con certificado)
Horario:
Jornada laboral de lunes a domingo con descanso rolado entre semana. 3:00 p.m. a 9:00 p.m.
Ofrecemos: Sueldo mensual de $9,452.40 Prestaciones de ley desde el primer día Capacitación pagada
Importante: No haber laborado previamente para Grupo Salinas No contar con adeudos en Banco Azteca
Si tienes facilidad de palabra, habilidades de negociación y orientación a resultados, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!