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1 VacantesAtención al cliente en Monterrey, Nuevo León
- Salario: $ 9.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Monterrey
- Activo desde: 15/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
PERFIL DEL PUESTO:
- Edad: 22 en adelante
- Escolaridad: Preparatoria Trunca o Concluida
(comprobable)
- Género: Indistinto
- Experiencia Laboral: Mínima de 6 meses en
atc, cobranza, marketing, recuperación de
clientes, seguimiento a ventas, Facilidad de
palabra, manejo de objeciones, trato con el
cliente,
- Aptitudes y Habilidades: Recuperar clientes de
la empresa, así como los pagos
correspondientes a facturas atrasadas
ACTIVIDADES QUE REALIZA:
- Cumplir con los objetivos de las carteras de no pago
primer factura y/o bucket delimitados por estrategia
central.
- Realizar la contención de cuentas de no pago primer
factura por medio de la gestión telefónica y/o en
domicilio del 100% de las carteras asignadas.
- Trabajar por medio de la gestión telefónica y/o en
domicilio la Cartera Temprana de clientes no
localizados y/o con negativa de pago asignada por
cobranza central.
- Reportar hallazgos, causas y/o motivos de no pago
(sin factura, no conoce métodos de pago, entre
otros) con mayor frecuencia.