H2R Business Analyst Hibrida NL / Inglés Avanzado Conversacional

¿Buscas ser parte de una empresa líder, innovadora, inclusiva y colaborativa que te permita crecer y el equilibrio entre tu vida personal y laboral?

Si es así, ¡en hora buena! DEINTEC es para ti. Somos una compañía de consultoría 100% mexicana, especializada en Tecnología Informática que colabora con diversos clientes de varios sectores (como: farmacéutico, metalúrgico, tecnología, gases, etc.) y estamos en la búsqueda de personas apasionadas en IT.

¡Descubre a continuación la vacante que tenemos para ti!
H2R Bussiness Analyst
- Escolaridad: Ing / Lic en Sistemas o Similar
- Disponibilidad: INMEDIATA
- Idioma: inglés Intermedio CONVERSACIONAL
- Experiencia mínima: +5 años de experiencia

Requisitos
Principales responsabilidades laborales
- Hoja de ruta de HRSD y administración del catálogo de servicios
- Comprender los requisitos y los desafíos de los procesos de las torres de RRHH y GES.
- Apoyar a las pymes en las funcionalidades disponibles de ServiceNow en el mapeo y diseño AS IS
- Toma de decisiones y priorización de elementos de servicio
- Seguimiento de las pruebas de servicio y finalización de la fase
- Documentación de historias y gestión de backlog
- Asegurar la comunicación con las pymes y los acuerdos
- Coordinación con GES, regiones, TCS y equipos técnicos
- Aseguramiento de la calidad y seguimiento de mejoras
- Capacitar a los usuarios de ServiceNow HRSD

Ofrecemos:
- Atractivo sueldo que va de acuerdo con tu experiencia
- Prestaciones de Ley (como: IMSS + Aguinaldo + Vacaciones + Prima vacacional)
- Laborando de Lunes a Viernes

Si cumples con el perfil, ¡postúlate!