Gerente Servicio de Clínicas Depilación Laser

EUROPIEL LASER CENTER, empresa Internacional líder en Depilación Láser busca GERENTE DE SERVICIO para trabajar de manera 100% presencial en oficinas en Monterrey, Nuevo León. (San Jerónimo).

OBJETIVO DEL PUESTO:
- Fomentar un entorno productivo dentro de cada sucursal a cargo, equipo enfocado en dar el mejor servicio al cliente, encargados de supervisar el desempeño de sus empleados para garantizar que su equipo se mantenga al día con las demandas del tratamiento de la compañía, y asegurar una sucursal al 100% operable y rentable.

FUNCIONES TRATAMIENTO:
- Dar solución y seguimiento a cualquier problemática que se genere derivada del tratamiento de depilación láser, trabajando juntamente con tu equipo de trabajo.
- Para el cumplimiento de sus tareas, cobra relevancia el registro del expediente clínico, en donde se podrá monitorear el historial clínico de cada cliente en las sesiones realizadas, sus avances, áreas contratadas y demás detalle del cliente, para de esta manera, tener un mayor control de la
operación.
- Asegurar que los clientes tengan resultados dentro de las sesiones que están en garantía (10 sesiones).
- Dar seguimiento a los folios generados en cada sucursal para dar una atención al cliente interno y externo.
- Seguimiento al funcionamiento administrativo y documental de las sucursales.
- Aplicación del check list de cabina (limpieza, presentación de enfermeras, cabina en excelente estado).
- Verificar diariamente por medio de fotografías el estado de la herramienta de trabajo (maquina laser) y dar seguimiento a los riesgos identificados.
- Seguimiento al equipo de enfermeras de cada sucursal para el cumplimiento de los roles asignados.
- Llamada de manera diaria con el equipo, para retroalimentar a nuestro equipo de trabajo buscando dar los mejores resultados en todos los aspectos de servicio y comercialmente.

SOLICITUD Y REABASTECIMIENTO DE INVENTARIOS:
- Captura, revisión y envió de inventario.
- Seguimiento a entrega y almacenamiento de inventario.

EFICIENCIA OPERATIVA
- Asegurar un eficiente manejo de agenda para obtener los mejores resultados comerciales y de tratamiento.
- Seguimiento a que las maquinas se encuentren conectadas a internet.
- Recomendación de capacitaciones a personal que lo necesite.

Ofrecemos:
Sueldo mensual 15,000 base + bono semanal $5,000
Lunes a viernes de 9:30 a 6:30 y sábado de 10 a 2

Interesados/as postularse por este medio, para agendar una entrevista por videollamada a través de WhatsApp.