Agente de Mesa de Servicio
¡Estamos en búsqueda de un talento como el tuyo!
Somos una empresa especializada en la Infraestructura para Centros de Datos y estamos en busca de tu talento como: Agente de Mesa de Servicio.
Funciones:
Monitoreo de infraestructura crítica (energía, climatización, redes, etc.).
Identificación y atención de alarmas.
Validación de eventos en plataformas como EcoStruxure (deseable).
Registro de bitácoras operativas.
Activación de protocolos ante incidentes críticos.
Herramientas:
ServiceNow (indispensable o altamente deseable)
Plataformas de monitoreo (deseable EcoStruxure)
Microsoft Office
Sistemas de tickets y dashboards
Formación académica:
Bachillerato concluido.
Deseable Ingeniería en sistemas o carera afín.
Ofrecemos:
Pago semanal
Vales de despensa (Al cumplir 3 meses)
Cotización 100% ante el IMSS
Prestaciones de Ley.
Beneficios adicionales.
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