Gerente de Capacitación Comercial (Monterrey Sur)

IMPORTANTE EMPRESA DEL SECTOR SOLICITA: GERENTE DE CAPACITACIÓN COMERCIAL.

Objetivo del Puesto:
Diseñar, dirigir e implementar la estrategia integral de capacitación y desarrollo del personal, con especial énfasis en la formación de la fuerza comercial, asegurando el desarrollo de habilidades, competencias y conocimientos que impulsen el logro de objetivos organizacionales.
Funciones Principales:
Diseñar e implementar el plan anual de capacitación, alineado a los objetivos estratégicos del negocio.
Detectar necesidades de capacitación (DNC) a nivel organizacional, con enfoque en las áreas comerciales.
Desarrollar contenidos y programas formativos en ventas, liderazgo, servicio al cliente, normatividad y cultura organizacional.
Coordinar la ejecución de capacitaciones internas y externas (presenciales y en línea).
Supervisar a instructores internos, externos y personal del área de capacitación.
Medir y reportar indicadores de impacto de la capacitación (evaluación de la eficacia y ROI).
Gestionar plataformas de capacitación (LMS) y materiales didácticos digitales.
Impulsar programas de onboarding y formación inicial para nuevos ingresos, especialmente en áreas comerciales.
Administrar el presupuesto del área de capacitación.
Promover una cultura de aprendizaje continuo en todos los niveles de la organización.
Requisitos:
Escolaridad:
Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Recursos Humanos, Administración o afín. (Deseable maestría o certificación en desarrollo organizacional, formación o coaching).
Experiencia:
3-5 años en gestión de programas de capacitación, al menos 2 años en puestos de liderazgo. Experiencia comprobable en formación de personal comercial.
Conocimientos Técnicos:
Metodologías de aprendizaje para adultos (ADDIE, 70-20-10, etc.)
Técnicas de facilitación y desarrollo de habilidades blandas y comerciales
DNC y evaluación de programas de capacitación
Manejo de LMS, plataformas virtuales y herramientas de autoría (ej. Moodle, TalentLMS, Canva, etc.)
Excel intermedio-avanzado y PowerPoint
Habilidades:
Liderazgo y pensamiento estratégico
Comunicación clara y persuasiva
Planeación y administración del tiempo
Orientación a resultados
Innovación en procesos de formación
Ofrecemos:
Sueldo mensual de $25,000 MXN brutos
Ofrecemos:
Sueldo mensual de $25,000 brutos
Horario Lunes a Viernes 8:30 am a 6:00 pm
Seguro Gastos Medicos Menores al 3er mes
12 dias de vacaciones el 1er año
4 dias extras de vacaciones desde el 1er mes.
Gimnacio 100% pagado por la empresa
Comedor subsidiado al 50%
Oportunidad de desarrollo profesional

Si cumples con los requisitos favor de postularse por este medio.