Ejecutivo telefónico atención a clientes NO ventas Tiempo completo
1 VacantesCallcenter en Monterrey, Nuevo León
- Salario: $ 18.500,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Monterrey
- Activo desde: 14/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 1
¡Recordatorio de pagos!
Ofrecemos
· Sueldo de $18,500.00 mensuales
· Prestaciones de ley
· Horario: Lunes a Sábado de 10:00 am a 7:00 pm
Zona de trabajo: Edificio de Pabellón M - Monterrey
Funciones
Atención y seguimiento al cliente
Resolver dudas, preguntas o inquietudes del cliente
Cobrar los pagos vencidos y/o acuerdos de sus pagos para resolver las cuentas morosas
· Brindar soluciones adecuadas de los cobros
· Documentar sistemáticamente las conversaciones de forma clara y precisa
· Realizar la actualización diaria de la información personal del cliente
· Dar seguimiento a los pagos electrónicos con el sistema ECM/Portal
Requisitos
· Manejo de inglés B2/C1 (las Entrevistas son en INGLES)
· Bachillerato concluido
· Manejo de Office
· Experiencia en centro de llamadas
· Zona de trabajo: Edificio de Pabellón M - Monterrey
Queda cerca el Metro Padre Mier (está a 2 cuadras de la plaza)