Ejecutivo de Atencion a clientes En modulo

Ejecutivo/a de Atención al Cliente

¿Buscas un empleo donde puedas marcar la diferencia en el sector energético? Estamos buscando a alguien como tú para un emocionante puesto como Ejecutivo/a de Atención al Cliente presencial. Necesitamos a una persona comprometida, con habilidades para resolver problemas y capacidad para manejar interacciones cara a cara con clientes. Esta oportunidad no solo te permitirá desarrollar tus talentos, sino que también te integrará a un equipo que valora la atención excepcional y el servicio al cliente. Si estás interesado y tienes las habilidades necesarias, acompáñanos en nuestra sucursal ubicada en Monterrey, Nuevo León, para contribuir al éxito continuo de la empresa.


¿Qué ofrecemos?
Salario competitivo de $13,000 brutos mensuales, para recompensar tu esfuerzo y dedicación
Horario de trabajo cómodo de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas, facilitando el equilibrio entre tu vida profesional y personal
Ubicación en una zona accesible y atractiva de Monterrey, para la facilidad de acceso y comodidad
Prestaciones de ley, que garantizan tu seguridad y bienestar laboral
Seguro de vida, proporcionándote tranquilidad y seguridad para ti y tu familia

Funciones qué llevarás a cabo en el puesto
Atención presencial a clientes en sucursal, asegurando un servicio de calidad en cada interacción
Resolver dudas, aclaraciones, y gestionar la información y quejas de los clientes de manera eficiente
Dar seguimiento puntual a las solicitudes de los clientes respecto a sus pagos, servicio o facturas
Brindar un servicio excepcional, asegurando soluciones efectivas y rápidas para cada cliente
Manejar situaciones con clientes molestos, manteniendo siempre la profesionalidad y la calma

¿Qué perfil buscamos?
Educación mínima de bachillerato concluido, demostrando preparación académica adecuada
Experiencia de al menos un año en atención al cliente presencial, garantizando habilidad y conocimiento del área
Habilidad en el manejo de Office, para registrar y administrar la información de clientes con eficiencia
Capacidad para resolver conflictos y mantener la profesionalidad en situaciones difíciles con los clientes
Actitud proactiva y excelente comunicación interpersonal, creando una experiencia positiva para cada cliente

Te estamos esperando, ¡Inscríbete!

Estamos emocionados por conocerte y aprender más acerca de cómo puedes contribuir a nuestro equipo. Si cumples con los requisitos y te interesa el puesto, envía tu solicitud, preferiblemente a través de nuestra plataforma de aplicaciones en línea. Valoramos la diversidad y promovemos un entorno inclusivo en el que todos puedan prosperar. Asegúrate de incluir toda la información relevante para que podamos contactarte. ¡Esperamos tener la oportunidad de trabajar contigo y apoyarte en tu crecimiento profesional!