Claim Dispatcher L a D Rotación de turno.
1 VacantesAtención al cliente en Monterrey, Nuevo León
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Monterrey
- Activo desde: 09/06/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 2
Claims Dispatcher
Ubicación: Morones Prieto, Monterrey, N.L.
Objetivo del puesto:
Ser el enlace crucial entre el cliente y el ajustador, garantizando que los reclamos se gestionen de manera eficiente, oportuna y efectiva.
Funciones principales:
Recibir y registrar reportes de reclamos o siniestros.
Asignar los casos al ajustador correspondiente.
Mantener comunicación constante con ajustadores de campo.
Dar seguimiento y monitoreo a cada reclamo hasta su cierre.
Elaborar reportes e informes de seguimiento.
Asegurar una atención rápida y precisa a nuestros asegurados.
Ofrecemos:
Sueldo bruto mensual: $10,600
Bono por tiempo extra: Hasta $2,600 mensuales
Vales de despensa: $1,000 mensuales
Fondo de ahorro: 13%
1 día de home office por semana
Horario y modalidad:
Jornadas rotativas mensuales:
7:00 a.m. ? 3:00 p.m.
3:00 p.m. ? 11:00 p.m.
11:00 p.m. ? 7:00 a.m.
Días laborables: Lunes a domingo
Descanso: 2 días por semana (rotativos)
Prestaciones:
Prestaciones de ley:
IMSS, INFONAVIT, AFORE, vacaciones, aguinaldo
Seguro de gastos médicos mayores
Seguro de vida
Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.