Call center Recordatorio de Pago Monterrey
1 VacantesAtención al cliente en Monterrey, Nuevo León
- Salario: $ 18.000,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Monterrey
- Activo desde: 13/05/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 2
Importante empresa dedicada a brindar servicios financieros, está en busca del mejor talento
¡Recordatorio de pagos!
Ofrecemos
- Sueldo de $18,500.00 mensuales brutos
- + bono de $ 2,500 brutos mensuales
- Prestaciones de ley
- Horario: Lunes a Sábado de 10:00 am a 7:00 pm
100% presencial
Zona de trabajo: Edificio de Pabellón M Monterrey
Funciones
Atención y seguimiento al cliente
Resolver dudas, preguntas o inquietudes del cliente
Cobrar los pagos vencidos y/o acuerdos de sus pagos para resolver las cuentas morosas
- Brindar soluciones adecuadas de los cobros
- Documentar sistemáticamente las conversaciones de forma clara y precisa
- Realizar la actualización diaria de la información personal del cliente
- Dar seguimiento a los pagos electrónicos con el sistema ECM/Portal
Requisitos
- Manejo de inglés B2/C1 (las Entrevistas son en INGLES)
- Bachillerato concluido
- Manejo de Office
- Experiencia en centro de llamadas
- Zona de trabajo: Edificio de Pabellón M - Monterrey
Queda cerca el Metro Padre Mier (está a 2 cuadras de la plaza)