Atención al cliente

La Comer, una empresa pionera en el sector de supermercados, está en la búsqueda de un profesional comprometido y orientado al cliente para desempeñarse como parte de nuestro equipo de Atención al Cliente.

Funciones principales:
- Brindar un servicio de atención al cliente de excelencia, garantizando la satisfacción de nuestros clientes.
- Asesorar y resolver consultas sobre productos, promociones, devoluciones y otros temas relacionados con su experiencia de compra.
- Realizar devoluciones y cambios de productos de manera efectiva y eficiente.
- Promover y comunicar las promociones vigentes.
- Conocer y utilizar correctamente el sistema de fidelización de clientes, Monero Naranja.
- Ofrecer soluciones ante situaciones problemáticas o conflictivas que puedan surgir durante la interacción con los clientes.

Requisitos:

- Habilidad para mantener una actitud amable y cordial, incluso en situaciones difíciles.
- Conocimiento de las políticas internas de devoluciones y cambios de productos. (Capacitación interna)
- Capacidad para comunicar eficientemente las promociones vigentes.
- Habilidad para resolver problemas de manera efectiva, buscando siempre la satisfacción del cliente.

Ofrecemos:
- Oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector de supermercados.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Capacitación constante y oportunidades de crecimiento profesional.
- Sueldo competitivo y beneficios adicionales.

Si te apasiona brindar un servicio de calidad, tienes habilidades de atención al cliente y estás interesado en trabajar en un equipo en constante crecimiento, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo de Atención al Cliente en La Comer!

Para postular, envía tu CV actualizado al número 5548816218 con la Lic. Yarelly!