Ajustador Siniestros Auto

HDI Seguros se encuentra en búsqueda de un Ajustador de Siniestros Auto, comprometido con la excelencia en el servicio y con sólidos conocimientos técnicos en el área.

Requisitos:
Licenciatura o ingeniería concluida (comprobable).
Diplomados, talleres o certificaciones en: Supervisión, Valuación y Ajuste de Siniestros, Peritajes.
Cédula profesional vigente.
Habilidades demostradas en negociación, manejo de conflictos y trabajo bajo presión.

Habilidades deseadas:
Dominio en técnicas de negociación y resolución de conflictos.
Excelente enfoque en la asesoría y atención al cliente.
Manejo de equipo de cómputo y herramientas tecnológicas.
Amabilidad, empatía y alto nivel de compromiso con los estándares de servicio de la compañía.
Responsabilidades principales:
Acudir de manera oportuna al lugar del siniestro.
Informar y asesorar a los asegurados respecto al proceso, siguientes pasos, condiciones del siniestro y canales de comunicación.
Aplicar correctamente las condiciones generales de los productos ofrecidos por la compañía.
Ejecutar decisiones de manera adecuada y oportuna, minimizando riesgos de inconformidad por parte del cliente.
Ingresar las recuperaciones a la aseguradora dentro de un plazo no mayor a 24 horas después de haberlas recibido.

Ofrecemos:
Estabilidad laboral en una empresa líder del sector.
Ambiente de trabajo profesional y dinámico.
Desarrollo y crecimiento profesional.

Si cumples con el perfil y estás interesado en formar parte de un equipo comprometido con la calidad en el servicio, ¡esperamos tu postulación!