Agente de Call Center
1 VacantesCallcenter en Guadalupe, Nuevo León
- Salario: $ 14.500,00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Callcenter
- Localidad: Guadalupe
- Activo desde: 29/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Años de Experiencia: 2
GRUMA, la compañía mundial de alimentos, líder en la producción de harina de maíz y tortilla a nivel mundial solicita:
AGENTE CENTRO DE CONTACTO
REQUISITOS:
Carrera técnica o superior.
Experiencia: Reciente de al menos 2 años operando como Agente de Servicio a Clientes en Call Center en sitio, gestionando y validando su satisfacción a través de encuestas, en campañas Inbound / Outbound
Paquete Microsoft Office (Excel, PowerPoint, etc.)
Conocimientos: SAP CRM (deseable), CTI y Office
ACTIVIDADES:
Atención a clientes.
Seguimiento.
Resolución de problemas.
Toma de llamadas.
OFRECEMOS:
Oportunidad de crecimiento.
Prestaciones de ley y superiores.
Estabilidad laboral.
Vales de despensa.
Seguro de vida.
En GRUMA y sus divisiones, los procesos de Reclutamiento y Selección de personal son gratuitos y cubiertos por la empresa. No consideres ninguna vacante que implique algún pago para participar en un proceso.
Tipo de puesto: Tiempo completo