Agent Service (Servicio al cliente)

Estamos en busca de un Agente de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo.
En este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando una atención excepcional y resolviendo sus inquietudes de manera eficiente.
Buscamos a alguien con una actitud positiva, habilidades de comunicación sólidas y una capacidad para trabajar en un entorno dinámico.

Tu responsabilidad principal será atender las llamadas entrantes y salientes, manejando consultas y problemas de nuestros clientes con empatía y profesionalismo.
Deberás mantener un registro preciso de las interacciones y asegurarte de que cada cliente se sienta valorado y atendido.
Además, serás responsable de recopilar y reportar información relevante para mejorar continuamente nuestros procesos y servicios.

Requisitos mínimos incluyen un mínimo de 1 año de experiencia en servicio al cliente, un excelente dominio del idioma español y habilidades de comunicación efectivas tanto escritas como orales.
Debes ser una persona proactiva, con una actitud servicial y la capacidad de trabajar bajo presión.

Si tienes un enfoque orientado al detalle y te apasiona ayudar a los demás, este puesto podría ser ideal para ti.
Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y un salario competitivo, además de oportunidades de desarrollo profesional.

Si crees que tienes lo que se necesita, ¡aplica ahora y únete a nuestro equipo! Estamos ansiosos por conocerte y ver cómo puedes contribuir a nuestra misión de ofrecer un servicio al cliente excepcional.