Recepcionista y calla center Postventa
Es el primer contacto con el cliente, responsable de recibir y distribuir la correspondencia y dar soporte administrativo a todas las áreas de la empresa, así como realizar y registrar las llamadas telefónicas, manejar el conmutador y controlar el acceso de personas a la compañía.
Descripción de tareas o funciones:
Controlar el acceso a las instalaciones de personas ajenas a la empresa
Atender y canalizar físicamente a las personas o clientes al área correspondiente
Recibir llamadas y canalizarlas al área correspondiente
Realizar las llamadas que le sean requeridas por cualquier área de la empresa
Realizar las actividades de fotocopiado y escaneo que requiera cualquier área de la empresa
Recibir y canalizar toda la paquetería que llegue a la empresa
Administración y solicitud de Papelería para las áreas de la empresa
Mantener una relación cordial con todas las áreas de la empresa
Solicitud de Nuevas Líneas
Atender llamadas de reporte de garantías,
Generar programa de atención de folios de garantías,
Revisión y seguimiento de folios,
Generar reportes y estadísticas de folios de garantías,
Generar reportes y estadísticas de tiempos de atención,
Generar aditivas/deductivas del presupuesto de post-venta.
SUELDO MENSUAL NETO + PRESTACIONES DE LEY
HORARIOS:
Lunes a viernes 8:00am a 5:00pm con 1 hora de Comida
$9,500-$10,000 mensual neto o libre de impuestos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Beneficios:
Opción a contrato indefinido
Lugar de trabajo: Empleo presencial