Supervisar, coordinar y asegurar la correcta operación del almacén mediante una gestión eficiente del personal, los recursos y los procesos, garantizando el cumplimiento de los indicadores de desempeño, los niveles de servicio y los estándares de seguridad y calidad establecidos por la empresa.
Responsabilidades principales
Supervisar las operaciones diarias de recepción, almacenamiento, surtido y embarque de mercancía.
Coordinar y liderar al equipo operativo, asegurando el cumplimiento de objetivos y procedimientos.
Administrar y dar seguimiento a indicadores de desempeño (KPIs) como productividad, exactitud de inventarios, tiempos de proceso y nivel de servicio.
Elaborar planes de trabajo y estrategias para optimizar la operación del almacén.
Gestionar la asignación de actividades, delegando responsabilidades y dando seguimiento al desempeño del personal.
Implementar acciones de mejora continua enfocadas en la eficiencia operativa y reducción de incidencias.
Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad, orden y limpieza dentro del almacén.
Coordinar inventarios cíclicos y generales, asegurando la confiabilidad del inventario.
Mantener una comunicación efectiva con las diferentes áreas involucradas en la operación.
Elaborar reportes de resultados y presentar avances a la gerencia.
