Seguimiento a clientes Agencia de autos premium

Grupo Vanguardia reconocido como una de las Mejores Empresas Mexicanas en la categoría ?Oro?, debido a sus buenas prácticas de atención a clientes, procesos de negocio y resultados financieros.

En Audi Galerías estamos en busqueda de una persona que se dedique a la atención a clientes, apasionado(a) por el sector automotriz, con enfoque a resultados, para integrarse a nuestro equipo y contribuir al cumplimiento de objetivos y satisfacción del cliente.

Horario:
Lunes a viernes de 08:00 am. a 02:00 pm. y de 03:00 pm. a 06:00 pm. Sábado de 09:00 am. a 02:00 pm.

¿Qué harás?
Recibir, atender y canalizar llamadas de los clientes.
Agendar citas de servicio y/o proporcionar información sobre el avance del trabajo en sus autos.
Generar y controlar estadísticas sobre el trafico de llamadas para generar estrategias de atención.
Creación de reportes para monitoreo y mejora de los procesos de atención.
Creación de campañas para atención de clientes.

¿Qué buscamos?
Atención a clientes vía telefónica.
Trabajo en equipo
Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
Orientación a resultados y trabajo por objetivos.
Excelente actitud de servicio.
Manejo de herramientas digitales.

¿Qué ofrecemos?
Bonos por cumplimiento de objetivos.
Prestaciones de ley.
Seguro de vida.
Servicio médico.
Capacitación constante en la marca.
Excelente ambiente de trabajo.
Oportunidad de crecimiento profesional.
Estabilidad laboral.

Interesados postularse por este medio.