Ejecutivo de Call Center Seguimiento de Pedidos

AGENTE DE CALL CENTER | SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

¡Únete a Global Gas!

En Global Gas, empresa mexicana con más de 65 años de experiencia y más de 9,000 colaboradores a nivel nacional, buscamos personas comprometidas que deseen desarrollarse profesionalmente en una empresa sólida y líder en la distribución de Gas LP.

Si te gusta la atención al cliente, el seguimiento de procesos y trabajar en equipo, esta oportunidad es para ti.

Funciones:
- Dar seguimiento a pedidos activos, retrasados y cancelados.
- Coordinar con el área de operaciones la reasignación de pedidos pendientes.
- Registrar y dar seguimiento a los motivos de cancelación.
- Revisar pedidos pendientes de días anteriores para asegurar su atención.
- Elaborar reportes e indicadores de desempeño.
- Participar en las capacitaciones asignadas por la empresa.

Requisitos:
- Secundaria concluida.
- Experiencia de 1 a 3 años en Call Center, atención a clientes, seguimiento de pedidos, logística o puestos similares.
- Manejo básico de computadora.
- Conocimientos básicos de Excel y Google Docs.
- Actitud de servicio.
- Organización y trabajo en equipo.
- Enfoque a resultados.

Ofrecemos:
- Sueldo base mensual de $9,577.
- Bono por cumplimiento de metas de hasta $3,900 mensuales.
- Pago catorcenal.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Seguro de vida.
- Seguro de gastos médicos.
- Caja de ahorro.
- Uniformes gratuitos.
- Teléfono de la empresa.
- Vacaciones adicionales y permisos con goce de sueldo.
- Capacitación constante.
- Excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.

Modalidad:
- Trabajo 100% presencial.

Si buscas estabilidad laboral y una empresa donde puedas desarrollarte profesionalmente, ¡postúlate y forma parte de Global Gas!