Practicante de satisfacción del cliente
1 VacantesAdministración en Guadalajara, Jalisco
- Salario: $ 3,800.00 (Mensual)
- Categoría: Administración / Contabilidad / Finanzas
- Subcategoría Administración
- Localidad: Guadalajara
- Activo desde: 01/07/2025
- Jornada: Beca/prácticas
- Tipo de Contrato: Contrato para obra o tiempo determinado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
¡Únete a nuestro equipo como Practicante en Satisfacción del cliente!
¿Eres estudiante y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades en el mundo de las relaciones publicas? ¡Esta es tu oportunidad!
Objetivos en este Perfil: Apoyar al equipo en la gestión de tickets y buzón de comentarios, dando atención, seguimiento y solución a los casos de usuarios y distribuidores, apegándose a nuestro modelo de servicio.
Tus actividades:
Asegurar que se sigan bien los procesos y políticas de atención al cliente.
Responder correos y mensajes de clientes y distribuidores de forma rápida y adecuada.
Dar seguimiento a garantías, quejas, sugerencias y comentarios.
Coordinar con otras áreas para resolver problemas de los clientes.
Software y plataformas internas serás capacitado.
Requisitos
Estudiante de Licenciatura en Ciencias económico-administrativas o afín.
Experiencia deseable en atención al cliente
Habilidades de comunicación escrita y verbal.
Actitud positiva y orientación hacia la solución de problemas.
Capacidad de trabajar en equipo
Indispensable contar con Carta para inicio de practicas profesionales
Contemplar 4 a 5 horas diarias.