Monitorista despachador Rolar turno

Categoría: Logística - Transporte ? Distribución.
Subcategoría: Monitorista / Despachador.
Educación mínima requerida: Preparatoria.
Contratación: Permanente
Espacio de trabajo: Presencial
Prestaciones: de ley.
Descripción
Somos una empresa de Transporte de carga federal, de Guadalajara y estamos en procesos de
expansión, por tal motivo necesitamos completar las nuevas posiciones que van surgiendo como
vacantes para el correcto desarrollo de la operación, en este caso:
Monitorista despachador, Nocturno de Unidades de Carga Pesada.
Responsabilidades
- Supervisar y monitorear la ejecución del programa de viajes emitido por Planeación,
dando seguimiento a los viajes en curso y apoyando a los conductores para optimizar los
tiempos de los viajes.
- Mantener un control de los documentos necesarios para realizar el viaje (remisiones de
entrega, carta porte, certificados de calidad, apto médico, etc.) asegurando su
cumplimiento.
- Asegurar que cada viaje cumple con la documentación necesaria de acuerdo a
disposiciones locales y federales de tránsito (seguro de la unidad, tarjeta de circulación,
permiso material peligroso, verificación de humo, verificación físico mecánica, permiso
regional, check list de salida, entre otros).
- Garantizar que conductores y unidades están listas y en tiempo para ser despachadas a
viaje.
- Verificar y dar seguimiento a la(s) incidencia(s) contenidas en el formato de entrega y
recepción de turno (Herramientas y formatos de operación).
- Atender y solucionar las incidencias que se generan durante su jornada.
- Atender responsablemente las solicitudes de los clientes y los operadores.
- Registrar la información de todos los eventos en la bitácora.
- Realizar procedimientos de interacción con el equipo de geolocalización y plataforma Blac
Solutions.
- En caso de confirmar siniestro (robo o accidente), activar el protocolo de reacción.
- Generar reportes y estatus de cada unidad e informar en los grupos de Whatsapp y via
correo a los clientes internos y externos cada 30 minutos, en su turno.
- Barridos y Monitoreo reactivo y activo (custodia virtual) de unidades mediante plataforma
de rastreo.
Requerimientos
- Experiencia mínima de 1 año comprobable.
- Preparatoria trunca o terminada.
- Pro-activo.
- Responsable.
- Conocimiento en manejo de software de geolocalización y paquete Office.