1. Registrar y analizar en conjunto con la Dirección General las acciones comerciales que garanticen el cumplimiento de los indicadores de venta establecidos por la Dirección comercial y/o general en el tablero de control de la empresa y presentar con periodicidad mensual los resultados y en caso de desviación presentar un plan de acción.
2. Mantener presencia con los clientes generando llamadas efectivas de seguimiento que se traduzcan en ventas para la empresa.
3. Realizar cotizaciones a clientes de manera óptima, con el fin de agilizar el impulso a la venta.
4. Cumplir con los reportes administrativos solicitados por la Dirección comercial y/o general y presentarlos en las fechas acordadas.
5. Realizar el seguimiento de cobranza de los clientes que han tenido problemas de pago, para asegurar la rentabilidad de la empresa
6. Generación de Leads: Crear y gestionar campañas digitales orientadas a captar clientes potenciales. Identificar y segmentar mercados para optimizar alcance y efectividad. Coordinar con ventas la entrega de leads calificados y seguimiento oportuno.
7. Análisis y Métricas: Monitorear resultados de campañas y medir efectividad de generación de leads. Reportar KPIs clave (conversiones, engagement, ROI de campañas, leads calificados).
8. Coordinación Comercial: Colaborar con el equipo de ventas y preventa para alinear estrategias de captación con objetivos comerciales. Apoyar en la preparación de presentaciones y materiales para proyectos estratégicos.
9. Adoptar y hacer cumplir los valores definidos por la empresa siendo un ejemplo para el resto de los trabajadores de la empresa y así contribuir a elevar el clima laboral.
10. Cumplir los procesos y procedimientos existentes en el área y en las diferentes áreas funcionales de la empresa, así mismo apoyar en las revisiones y mejoras de los procesos y procedimientos.
