Gerente general Agencia automotriz

Gerente General de Agencia Automotriz

Objetivo del puesto

Dirigir la operación integral de la agencia, garantizando el cumplimiento de los objetivos comerciales, financieros y operativos, mediante el liderazgo de las áreas de Ventas, Postventa, Servicio, Refacciones y Administración, asegurando la rentabilidad del negocio y la satisfacción del cliente
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Requisitos

- Licenciatura concluida en Administración, Ingeniería, Negocios o carrera afín.
- Deseable posgrado en Dirección, Administración o Negocios.
- Experiencia mínima de 7 años en agencias automotrices, ocupando posiciones como Gerente General, Gerente Comercial o Gerente de Operaciones.
- Indispensable experiencia en el sector automotriz.
- Conocimiento en administración de agencias, planeación estratégica, análisis financiero, indicadores de desempeño (KPIs), ventas, postventa y experiencia del cliente.
- Manejo de presupuestos, estados financieros y liderazgo de equipos multidisciplinarios.
- Licencia de conducir vigente.
Principales funciones
- Dirigir la operación integral de la agencia.
- Definir e implementar estrategias para alcanzar los objetivos comerciales y financieros.
- Supervisar las áreas de Ventas, Postventa, Servicio, Refacciones, Administración y Financiamiento.
- Analizar indicadores de desempeño y establecer planes de mejora.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, procesos y estándares de operación.
- Administrar el presupuesto y controlar la rentabilidad del negocio.
- Desarrollar y fortalecer al equipo de liderazgo.
- Garantizar altos niveles de satisfacción y fidelización de clientes.
Competencias
- Liderazgo estratégico.
- Orientación a resultados.
- Visión de negocio.
- Toma de decisiones.
- Planeación y organización.
- Negociación.
- Desarrollo de equipos.
- Pensamiento analítico.
- Comunicación ejecutiva.
- Enfoque en el cliente.