Persona responsable de brindar atención y seguimiento integral a alumnos, asegurando una experiencia de calidad y el cumplimiento de los procesos administrativos y operativos de la institución. Su función principal es mantener una comunicación constante con los alumnados, dar seguimiento y gestionar procesos relacionados con pagos y control de información.
Entre sus actividades destacan el servicio al cliente, seguimiento de clases mediante diferentes canales (Llamadas, WhatsApp y Zoom), recuperación de mensualidades, conciliaciones bancarias, captura de datos realización de llamadas de calidad para garantizar la satisfacción del alumno.
Funciones:
- Servicio al cliente (Alumnos).
- Seguimiento de clases (llamada, WhatsApp, Zoom).
- Recuperación de mensualidad.
- Conciliaciones bancarias.
- Captura de información.
- Llamadas de calidad.
Requisitos:
- Bachillerato terminado.
- Licenciatura en administración de empresas, contabilidad o afín (concluida o trunca).
- Conocimiento básico en computación.
- Disponibilidad de horarios.
Ofrecemos:
- Beca de ingles al cumplir el año.
- Crecimiento dentro de la empresa.
- Contrato de prestador de servicio con comisión de mercantil.
- Capacitación constante.
- Prestaciones de ley.
Tipo de jornada: Tiempo completo, presencial.
Sueldo: Honorarios
