Ejecutivo de atención a clientes / Mazda Galerías
Vacante: Ejecutivo (a) de Citas de Servicio
¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y cuentas con experiencia en la coordinación de citas? ¡Esta oportunidad es para ti!
¿Qué harás?
Atender llamadas, WhatsApp y otros medios de contacto de clientes.
Agendar, confirmar y dar seguimiento a citas de servicio.
Brindar información clara sobre los servicios de la agencia.
Dar seguimiento a clientes para garantizar una experiencia de atención excepcional.
Mantener actualizada la información de citas en el sistema.
Colaborar con el área de Servicio para asegurar una correcta programación.
Requisitos Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, call center, BDC o coordinación de citas de servicio. Excelente comunicación verbal y escrita. Facilidad para el trato con clientes y actitud de servicio. Manejo de computadora y paquetería Office. Organización y seguimiento a múltiples actividades. Disponibilidad de horario.
Ofrecemos Sueldo base competitivo. Prestaciones de ley y superiores. Caja de ahorro. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Excelente ambiente laboral.