Ejecutivo(A) de Atención y Operación de Plataforma
Ejecutivo(a) de Atención y Operación de Plataforma Resumen del Puesto Buscamos un(a) profesional responsable, organizado(a) y con experiencia para unirse a nuestro equipo en la gestión y operación de productos en plataformas de comercio electrónico. Si te apasiona la atención al cliente y las ventas en línea, esta oportunidad es para ti.
Responsabilidades Principales - Brindar atención y seguimiento a clientes.
- Publicar y actualizar productos en la plataforma.
- Gestionar y controlar pedidos.
- Preparar, empaquetar y coordinar la entrega de envíos.
- Realizar seguimiento de incidencias y devoluciones.
- Ofrecer apoyo en actividades administrativas relacionadas con la operación. Requisitos - Experiencia previa en atención al cliente, ventas en línea o manejo de plataformas de comercio electrónico.
- Manejo básico de computadora y aplicaciones digitales.
- Excelente actitud de servicio y proactividad.
- Capacidad para trabajar de forma organizada y eficiente.
- Habilidades de comunicación y resolución de problemas.