Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente
1 VacantesAtención al cliente en El Arenal, Jalisco
- Salario: $ 16,000.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: El Arenal
- Activo desde: 06/05/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
Grupo Vida® es una empresa dedicada a la elaboración de productos a base de la avena. Somos orgullosamente líderes en el mercado con la comercialización de nuestros productos en más de 40 países de América Latina y el mundo.
Esta es tu oportunidad de sumarte a una compañía donde valoramos y apostamos por el crecimiento profesional y personal de nuestros colaboradores.
Únete a nuestro equipo como:
Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente en el departamento de Servicio al Cliente
Requisitos del puesto
Escolaridad: Preparatoria o Carrera técnica en área Administrativa concluida
Experiencia: 1 a 3 años en puestos similares
Conocimientos: Elaboración de pedidos, Facturación, Órdenes de compra y Manejo de bases de datos
Requerimientos especiales: Manejo de Excel a nivel intermedio y Conocimientos básicos en ERP (Deseable SAP).
Habilidades y competencias
Orientación a Clientes / Actitud de servicio
Seguimiento y Control
Habilidades de comunicación
Organización y Planificación
Atención al detalle
Responsabilidades del puesto
Conocer la procedencia de cada pedido recibido y llevar un registro y monitoreo desde su recepción hasta su entrega final.
Validar que la información contenida en los pedidos esté correctamente capturada en cantidades y precios y que los productos estén catalogados.
Verificar que una vez entregados los pedidos a logística y almacenes, se cuente con fecha definida de carga de los pedidos y entrega a clientes.
Informar a través de un reporte diario y actualizado a vendedores de las entregas realizadas.
Revisar el registro de los pedidos de cadenas y verificar que tengan cita solicitada y confirmada.
Estas actividades son enunciativas, más no limitativas.
Ofrecemos prestaciones superiores a las de Ley
Sueldo base con cotización al 100%
Seguro de vida
Vales de despensa
Aguinaldo superior
Reparto de utilidades (PTU)
Beneficios financieros
Salario On-Demand
Caja de ahorro con rendimiento de hasta el 10% anual
Préstamos
Seguro de vida adicional
Asistencia funeraria
Descuentos en establecimientos participantes
Tutoriales y asesorías online: Asistencia legal, Soporte TI, Profesor, Coach financiero
Beneficios de salud
Consultas online de Médico general, Nutriólogo, Psicólogo, Veterinario, Pediatra.
Servicio Ambulancia anual
Check Up básico anual
Cita dental anual
Directorio médico / descuento en consultas médicas presenciales
Tutoriales online de Fitness, Gimnasio Personal, Ejercicio en el trabajo y Meditación
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