Customer Service Representative
Empresa internacional busca Customer Service Representative con excelente dominio del inglés para brindar atención a clientes y soporte en procesos de compra para diversas marcas de moda.
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en servicio al cliente.
Inglés avanzado (indispensable) hablado y escrito.
Manejo de Microsoft Office y computadora.
Experiencia o conocimiento en CRM.
Deseable experiencia en call center.
Disponibilidad de horario (para cubrir turno matutino o vespertino)
Disponibilidad de trabajo presencial
Actividades:
Atención a clientes vía teléfono, correo electrónico y chat.
Brindar orientación y resolver dudas de clientes.
Procesamiento de pagos de órdenes en tiendas en línea para diferentes marcas.
Seguimiento a solicitudes y resolución de quejas.
Proporcionar información clara y atención profesional al cliente.
Ofrecemos:
Sueldo $17,000 brutos mensuales
Prestaciones de ley
Herramientas de trabajo
Buen ambiente laboral
Ubicacion: zona Expo Gudalajara