Customer Service Representative Por Proyecto

Empresa internacional busca Customer Service Representative POR PROYECTO con excelente dominio del inglés para brindar atención a clientes y soporte en procesos de compra para diversas marcas de moda.
Requisitos:
Experiencia mínima de 3 años en servicio al cliente.
Inglés avanzado o nativo (indispensable) hablado y escrito.
Manejo de Microsoft Office y computadora.
Experiencia o conocimiento en CRM.
Deseable experiencia en call center o área financiera.
Disponibilidad de horario (para cubrir turno matutino o vespertino)
Actividades:
Atención a clientes vía teléfono, correo electrónico y chat.
Brindar orientación y resolver dudas de clientes.
Procesamiento de pagos de órdenes en tiendas en línea para diferentes marcas.
Seguimiento a solicitudes y resolución de quejas.
Proporcionar información clara y atención profesional al cliente.
Competencias:
Excelente comunicación verbal y escrita.
Orientación al cliente.
Capacidad para trabajar en ambientes dinámicos.
Resolución de problemas y toma de decisiones.
Ofrecemos:
Sueldo $17,000 brutos mensuales
Prestaciones de ley
Herramientas de trabajo
Buen ambiente laboral
Ubicacion: zona Expo Gudalajara