Empresa del giro inmobiliario busca integrar a su equipo un/a Coordinador de Postventa, responsable de asegurar una experiencia de entrega de vivienda eficiente y satisfactoria para nuestros clientes.
Objetivo del puesto: Coordinar la entrega de viviendas a clientes, así como la entrega de áreas comunes a la administración condominal, dando seguimiento puntual a garantías y asegurando la calidad del servicio postventa.
Requisitos
Licenciatura concluida (Arquitectura, Ingeniería Civil o afín)
Experiencia en postventa, entrega de vivienda o atención a clientes en construcción
Conocimientos en Microsoft Office, Ley de Régimen de Condominio, AutoCAD (deseable) y CRM o plataformas de control
Habilidades clave
Organización
Responsabilidad
Compromiso
Honestidad
Enfoque al cliente
Principales responsabilidades
Recepción de viviendas terminadas
Programación y coordinación de entregas
Atención y seguimiento a garantías de clientes
Coordinación de reparaciones con el área de obra
Elaboración de reportes de entregas y garantías
Entrega de áreas comunes a la administración
Generación de reportes ejecutivos mensuales
Trato directo con clientes y áreas internas
Interacción con otras áreas
Ventas
Supervisión de obra
Licencias y trámites
Clientes
Administración de condominios
Indicadores de desempeño
Cumplimiento en entregas de vivienda
Seguimiento efectivo de garantías
Oferta laboral
Salario de acuerdo con experiencia.
Prestaciones de Ley
Fondo de ahorro
Contrato inicial de 3 meses, posteriormente se convierte en contrato indeterminado.
Zona de trabajo: Zapopan, Jalisco
Horario: lunes a viernes 09:00 a 18:00 hrs y sábado de 09:00 a 14:00 hrs
Modalidad: 50% oficina / 50% obra
