Coordinador de Leads Automotriz BMW
Coordinador de Leads
Objetivo del Puesto
Coordinar la recepción, asignación y seguimiento de los leads, asegurando una atención oportuna y el correcto registro de la información para apoyar el cumplimiento de los objetivos comerciales.
Funciones
Administrar y asignar los leads al equipo de ventas.
Dar seguimiento a la atención de los prospectos.
Supervisar el registro y actualización de la información en el CRM.
Elaborar reportes de seguimiento.
Coordinar acciones con las áreas de Ventas y Mercadotecnia.
Identificar oportunidades de mejora en el proceso de atención.
Escolaridad
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia o carrera afín.
Experiencia
Mínimo 2 años en coordinación comercial, atención a clientes o administración de CRM.
Conocimientos
CRM.
Microsoft Office.
Procesos comerciales.
Atención al cliente.
Competencias
Organización.
Comunicación.
Trabajo en equipo.
Proactividad.
Orientación a resultados.
horario de L a V de 9 a 7pm (con 2 horas de comida de 2 a 4 ) Sab de 9 a 2