Consultor/ atención al cliente Col Moderna
1 VacantesPromotores de venta en Guadalajara, Jalisco
- Salario: A convenir
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Promotores de venta
- Localidad: Guadalajara
- Activo desde: 23/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato para obra o tiempo determinado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 1
Importante empresa especializada en soluciones de iluminación solicita:
Atención al cliente/ vendedor enfocado en proyectos de iluminación.
REQUISITOS:
-Experiencia en el mercado de iluminación y/o material eléctrico.
-20 â en adelante
- Licenciatura económica administrativa (preferente)
-Sexo indistinto
-Manejo de CRM y ERP
-Manejo Office
ACTIVIDADES:
- Enfoque y seguimiento al cliente.
- Gestionar llamadas, WhatsApp y correos de manera oportuna.
- Gestión de CRM (registro de consultas e incidencias).
- Captación de nuevos clientes y relaciones sostenibles.
- Brindar asesoría y atención personalizada, a través de un servicio de calidad.
- Dar solución efectiva y de forma ágil a los problemas o solicitudes del cliente.
- Identificar oportunidades de venta o redireccionarla al área encargada.
- Realizar encuestas, sondeos y recopilar información clave para generar estadísticas y obtener indicadores de gestión.
- Reportar inconvenientes recurrentes, para que sean analizados y resueltos de forma definitiva.
- Elaborar Reportes: de facturación diaria (inventario, pedido vs. entrega, etc.).
- Respaldo del equipo comercial, como apoyo en su operación y sistemática.
OFRECEMOS:
- Sueldo base + esquema de bonos por objetivos.
- Prestaciones superiores
- Caja de ahorro
- Fondo de ahorro
- Seguro de vida
Turno:
L-V 09:00-19:00