Cajera

Responsabilidades principales:

Atención al cliente:
-Saludar a los clientes de manera amable y proporcionarles un servicio de atención de alta calidad.
-Atender las consultas de los clientes sobre los productos disponibles, precios, promociones y horarios de atención.
-Procesar las órdenes de compra de los clientes con precisión y eficiencia.

Operaciones de caja:
-Operar la caja registradora de manera precisa y eficiente, procesando pagos en efectivo, tarjeta de crédito/debito.
-Calcular el cambio con exactitud y entregar tickets de compra a los clientes.
-Realizar arqueos de caja al inicio y al final del turno para garantizar que el balance de efectivo sea correcto.

Gestión de inventario:

-Registrar las ventas realizadas en el sistema de inventario de la sucursal.
-Notificar al supervisor o encargado de cualquier discrepancia en los inventarios o productos agotados.
-Ayudar en la reposición de productos en el área de venta cuando sea necesario.

Promoción de ventas:
-Informar a los clientes sobre las promociones, ofertas especiales y combos disponibles para aumentar las ventas.
-Fomentar la venta cruzada de productos complementarios, como bebidas, salsas y acompañamientos.
-Sugerir productos adicionales que puedan ser de interés para los clientes durante el proceso de compra.

Mantenimiento del área de trabajo:
-Mantener el área de caja limpia y ordenada en todo momento.
-Asegurarse de que los materiales de embalaje, como bolsas y cajas, estén disponibles y sean adecuados para las necesidades de los clientes.
-Colaborar en la limpieza general de la sucursal según sea necesario.