Bell Man
1 VacantesHoteleria y Turismo en Puerto Vallarta, Jalisco
- Salario: A convenir
- Categoría: Hotelería / Turismo
- Subcategoría Hoteleria y Turismo
- Localidad: Puerto Vallarta
- Activo desde: 04/04/2024
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Otro tipo de contrato
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
- Verificar la bitácora para dar seguimiento a los pendientes del turno anterior.
- Verificar su equipo de trabajo, que este en perfectas condiciones de uso.
- Recibir a los huéspedes.
- Recibir equipajes.
- Acompañar al huésped a la recepción.
- Realizar la conducción de huéspedes a sus habitaciones.
- Promover los servicios que se ofrecen en el hotel.
- Subir/bajar los equipajes a las habitaciones.
- Atender las llamadas telefónicas, utilizando la fraseología.
- Llevar mensajes, flores, telegramas y recados a las habitaciones de los
huéspedes.
- Marcar y distribuir el equipaje de grupos.
- Llevar amenidades a las habitaciones. Verificar gustómetros y pantallas GPS.
- Solicitar el servicio de taxi a los huéspedes.
- Resguardar equipajes en el check room cuando se requiera.
- Mantener el área de trabajo limpio.
- Realizar la limpieza de los carritos.
- Realizar reporte de todos los servicios ejecutados (reporte de equipaje de
entradas y salidas).
- Controlar la salida de check out de los huéspedes.
- Registrar pendientes en la bitácora y darle seguimiento.
- Verificar el buen funcionamiento de carritos.
- Informar los comentarios de los clientes (positivos o negativos).
- Limpiar y lavar el vehículo y check room (Dos veces por semana el check in diario
carritos)
- Verificar el estado de todo material y equipo de trabajo para el correcto
desempeño de sus funciones y reportarlo al capitán.
- Apoyar a seguridad, relaciones públicas y gerencia.
- Apoyar con eventos de bodas.
- Trasladar a los huéspedes al consultorio médico.
- Efectuar cambios de habitación, previa autorización de recepción.
- Dar seguimiento al servicio de despertadores cuando sea necesario.
- Asistir a juntas con el Capitán de Bell Boys sobre retroalimentación de procesos.