Auxiliar Prevención de perdidas Suburbia Gran plaza GDL

Apoyar el cuidado de la integridad física de los / las clientes (as) y colaboradores (as) dentro de las instalaciones, disminuir la merma a través de la prevención de robos de mercancía o equipo y controles administrativos.

Fungir como testigo aprobador de todos los procesos que involucren la integridad, resguardo, traslado o alteración de activos de la tienda
En su recorrido en piso de venta:
Valida que las antenas de seguridad de los accesos funcionen correctamente, de lo contrario, hace el seguimiento correspondiente.
- Revisa que la mercancía cuente con sensores de acuerdo al manual de sensoreo establecido.
- Lleva una bitácora de objetos olvidados por clientes.
- Visualmente debe estar atento a que los clientes no pasen con mercancía al baño
- Hace recorrido en secciones críticas, con principal enfoque en top nacional y cero tolerancia.
En su recorrido en bodegas:
- Inspecciona bodegas de recibo y apartamás, en caso de encontrar riesgos, daños o situaciones notifica al líder de Operaciones para seguimiento
En la entrada de personal:
- Lleva una bitácora de registro en la entrada de personal para visitantes ajenos a la tienda (colaboradores de corporativo, proveedores, promotores, etc.). Con el personal de tienda da acceso, registra sus pertenencias y revisa los paquetes a la salida.
- Acompaña el proceso de recolección de valores: revisa vigencia del catálogo para permitir / denegar el acceso
- Acompaña el proceso de arqueo de valores en oficina administrativa y cajas
- Revisa lockers de colaboradores en compañía de Gerencia como parte de un plan de revisión
En la apertura / cierre de tienda:
- Recorrido perimetral observando y dando seguimiento (canalizando con áreas como: mantenimiento, informática o gerencia) a riesgos físicos o técnicos: huecos, inundaciones, rupturas, fallas, disponibilidad de instalaciones eléctricas.
- Asegura la disponibilidad de dispositivos de alarma
- Como parte del plan de protección civil: vigencia y estado de extintores e hidrantes, participa en cursos de capacitación de brigadas, revisa equipo de bomberos y detección de humo.
En el andén de carga:
- Revisa la llegada y salida de mercancía
- Supervisa y valida los traspasos de mercancía
- Verifica contratos cancelados en apartamás con cliente y sin cliente.
Ejecutar los proceso de mercancía dañada no apta para la venta y de Envío de subproducto a CDI.
De acuerdo a la estrategia de control de merma de la tienda, revisar y atender las secciones catalogadas como: top nacional (junior, dama contempo, dama weekend, dama prestigio, bebés) y cero tolerancia (telefonía y accesorios, perfumería y maquillaje, corsetería, jeans, electrónica, tenis, juguetes y motos / accesorios), atendiendo actividades de revisión y aseguramiento en:
- Llegada de mercancía
- Almacenaje en bodega
- Exhibición en piso de venta
- Supervisión y validación de la ejecución de inventarios de mercancía de alto valor
Con las personas:
- Participa en juntas o eventos organizados por la Gerencia de la tienda.
Colaboración efectiva en equipo incluso en situaciones desafiantes.