Asistente de ventas Comercial
1 VacantesAtención al cliente en Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco
- Salario: $ 15,000.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Tlajomulco de Zúñiga
- Activo desde: 28/04/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
- Años de Experiencia: 1
BACK OFFICE/ COMERCIAL
Objetivo:
Brindar soporte administrativo y operativo al equipo comercial para asegurar una atención eficiente al cliente, facilitar el proceso de ventas y garantizar el cumplimiento de tiempos y condiciones acordadas.
Requisitos:
Licenciatura en Administración, Negocios o Mkt
Mínimo 1 año en puesto administrativos o de atención a cliente dentro de un área comercial
De 25 a 38 años
Funciones:
Atender las llamadas, correo electrónico, diferentes chats utilizados como medio de comunicación oficial de la empresa, desde el primer timbre de forma cordial y con actitud de servicio.
Proporcionar apoyo administrativo al equipo comercial
Dar seguimiento a cotizaciones, pedidos cuando algún asesor se encuentre fuera de oficinas
Ayudar a resolver consultas y problemas de los clientes canalizándola al área correspondiente
Contribuir a las iniciativas de mejora de procesos del área comercial
Captura y actualización de información en CRM
Confirmación y seguimiento de entregas con logística o almacén
Atención a clientes via correo y teléfono, canalizando solicitudes al asesor correspondiente
Revisión y validación de condiciones comerciales (precios, descuentos, fechas) con el fin de otorgar la información actualizada de acuerdos o promociones.
Conocimientos:
Sistema ERP
CRM
Office 365