Asesor de Soporte Jr Control System
1 VacantesAtención al cliente en Guadalajara, Jalisco
- Salario: $ 10,000.00 (Mensual)
- Categoría: Comercial / Ventas / Atención al Cliente
- Subcategoría Atención al cliente
- Localidad: Guadalajara
- Activo desde: 28/03/2025
- Jornada: Tiempo Completo
- Tipo de Contrato: Contrato por tiempo indeterminado
- Cantidad de Vacantes: 1
- Educación Mínima: Educación superior - Licenciatura
Requerimientos:
Licenciatura en informática, Ingeniería en computación, o carreras afines a la
administración y contabilidad
Recomendable experiencia mínima de 6 meses en servicio a clientes,
Excelente actitud de servicio,
Inglés básico
Disponibilidad para viajar.
Responsabilidades:
Resolver los problemas técnicos y conceptuales de los sistemas reportados por el canal
de usuario final
Documentar las soluciones a problemas reportados
Identificar las necesidades de servicios especializados de los usuarios finales
Conocimientos técnicos:
Configuración de OS (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Server 2008 o superior.)
Conceptos de redes,
bases de datos, SQL (SQL Server, ODBC, etc.),
Deseable:
Conocimiento en algunos de los sistemas de CONTPAQi® y/o conocimientos administrativos
Horario: lunes a viernes, 9:00am a 6:00pm
Sueldo: $10,000 brutos, con posibilidad de aumentar a $12,000 brutos
Prestaciones: De ley
Prestaciones adicionales:
Bono por certificación de $1,500, pago único por certificación acreditada
Comisión por horas de servicio factura, una vez concluida la capacitación.
Comisión por venta de sistemas, venta cruzada.
Días de descanso superiores a los de ley (semana santa, preparativos de Navidad, preparativos de Año Nuevo).