Analista de Servicio al cliente

Buscamos talento como analista de servicio al cliente.
Para empresa ubicada en Zapopan, Jalisco
Funciones básicas:
Apoyo en la gestión y atención de clientes y sus ordenes
Generación de reportes e informes utilizando Excel y SAP.
Realización de tareas de seguimiento de pedidos, seguimiento de disponibilidad y captura de ordenes.
Apoyo en la actualización y mantenimiento de bases de datos y registros, Datos Maestros de Clientes.
Coordinación de procesos administrativos como finanzas, compras, logística o según el área asignada.
Apoyo en la preparación de información para auditorías internas o externas.
Apoyo en actividades de cierre como Reportes de Ventas, conciliación, captura de documentos en SAP.
Experiencia:
De 1 a 3 años de experiencia
Gestión de pedidos, documentos
Manejo de bases de datos
Elaboración de reportes, y coordinación de procesos administrativos.
Excel Avanzado: Dominio de funciones avanzadas como tablas dinámicas, macros, fórmulas complejas, análisis de datos y gráficos
SAP: Experiencia con el uso de SAP en alguno de sus módulos (preferentemente SD).
Habilidades / Competencias:
Conocimiento básico en la integración de procesos administrativos en SAP, manejo de datos y generación de reportes.
Servicio al. cliente
Comunicación efectiva.
Lunes a viernes: 9 a 17 hrs
Sueldo: 30k